II. PRAWA I OBOWIĄZKI DOSTAWCY ORAZ ABONENTA

14. Abonent jest bezwzględnie zobowiązany do przestrzegania Prawa Polskiego oraz ogólnie przyjętych zasad korzystania z sieci Internet (Netykiety).

15. Dostawca nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia spowodowane brakiem dodatkowych zabezpieczeń poza standardowo dostarczanymi przez siebie, jak również za oprogramowanie instalowane przez Abonenta.

16. Dostawca ma prawo odmówić rozpoczęcia świadczenia usługi, a co za tym idzie zawarcia umowy w momencie gdy:

• Abonent zalega z opłatami na rzecz Dostawcy za poprzednio zamówione usługi,
• Podane przez Abonenta dane rejestracyjne są niepełne lub nieprawidłowe,
• Dostawca uprzednio rozwiązał umowę z Abonentem na skutek okoliczności, za które odpowiedzialność ponosi Abonent,
• Abonent naruszył podczas rejestracji albo w związku z poprzednim korzystaniem z usługi, prawa osób trzecich lub przepisy powszechnie obowiązujące, w tym m. in. dokonał czynu bezprawnego,
• Brak jest możliwości technicznych do należytego świadczenia usługi.

17. Każda ze stron może rozwiązać umowę bez podania przyczyny z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia, bez konieczności wskazywania przyczyny. Wypowiedzenie powinno nastąpić w formie pisemnej. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Abonenta nadpłata abonamentu nie podlega zwrotowi. W przypadku umowy wypowiedzianej na wniosek Dostawcy (poza przypadkami wymienionymi w p. 18) nadpłacona kwota abonamentu jest zwracana na konto Abonenta w ciągu maks. 14 dni od momentu wypowiedzenia umowy.

18. Dostawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku gdy:

• Abonent narusza postanowienia umowy,
• Abonent podał nieprawdziwe dane,
• Abonent nie uregulował terminowo należności za wykupioną usługę,
• Abonent używa wykupionej od Dostawcy usługi niezgodnie z prawem polskim oraz międzynarodowym,
• Abonent używa wykupionej usługi do piractwa (warez/p2p) lub rozpowszechniania treści erotycznych,
• Abonent rozsyła SPAM (niezamówione przesyłki mailowe),
• Abonent działa z premedytacją na szkodę Dostawcy lub innych Abonentów/użytkowników sieci Internet.

19. W przypadku rażącego niedopilnowania przez Dostawcę jakości świadczonej usługi Abonentowi (przerwa w dostępie dłuższa niż 3 godziny zawiniona przez Dostawcę) przysługuje rekompensata w postaci bezpłatnego przedłużenia okresu działania Usługi o co najmniej 1 dzień.

20. Dostawca zobowiązuje się do tworzenia pełnej kopii zapasowych danych Abonenta nie rzadziej niż raz w tygodniu. Nie zwalnia to jednak Abonenta z obowiązku posiadania aktualnej kopii danych. Kopia przywracana jest bezpłatnie w przypadku awarii infrastruktury Dostawcy. Koszt przywrócenia kopii w przypadku błędu po stronie Abonenta wynosi 10 zł netto.

21. W każdym przypadku Abonent ponosi odpowiedzialność za swoje działania lub zaniechania i szkody wynikające ze zdarzeń będących wynikiem działań lub zaniechań Abonenta, pozostających w związku z korzystaniem z usług, bez względu na sposób korzystania z usług.

22. Dostawca zastrzega sobie prawo do nałożenia ograniczeń zasobów na konto Abonenta działającego na szkodę innych Abonentów po uprzedniej elektronicznej konsultacji z Abonentem z co najmniej 24 godzinnym wyprzedzeniem.